10月20日起，国家铁路集团有限公司将优化升级“铁道畅游”常旅客会员服务，适用对象为14岁至28岁持有居民身份证、港澳居民居住证、台胞来往大陆居民、台湾通行证、永久、台湾通行证、永久、永久、常旅客会员。 外国人永久、永久、佩林、佩林、大陆旅游永久居留身份证。实施更大折扣，会员积分可兑换火车票，新增座位升级功能，常旅客会员积分的应用场景进一步拓展。旅客将获得更多的安集，有利于激发“轨道+”潜在消费，促进沿线人员流动和经济发展，为全面扩大内需注入新动能。电流普通常旅客会员购票乘车后可获得车票面值5倍的奖励。 60岁以上的高级常旅客会员可获得15倍积分面值，是普通常旅客会员的3倍。 10月20日起，14岁至28岁的常旅客会员购票后将获赠机票面值的10倍，是普通常旅客会员价格的两倍。即普通常旅客会员消费满1000元购买bumili机票和乘车即可获得5000积分，可以当50元使用。 14岁至28岁的常旅客会员消费满1000元购买机票和行程即可获得10000积分，可抵100元使用。选择购买学生折扣机票的常旅客会员目前将无法享受双倍积分折扣。目前，常旅客会员积分可以兑换火车票为您自己或指定受让人提供的门票。兑换火车票时，100积分可兑换1元钱。所兑换的机票可变更一次，并扣除部分积分作为变更费用。抵达后无法办理退款和变更。 10月20日起，常旅客积分应用场景将新增tren的座位升级功能。会员可使用积分兑换原车票未使用区间内任意区间的火车座位，进行座位升级。乘车过程中，会员可扫描座椅扶手上的“铁道顺”二维码登记座位升级申请，或直接联系列车工作人员申请；列车工作人员收到旅客的座位升级请求后，将根据列车座位情况及时处理。会员积分升级后的新门票不可退、改。若因不可抗力或责任原因导致升舱后的客票无法使用铁路可退票，升级后的车票未使用区间的积分将退还至会员账户。优化升级的“铁道出行”常旅客会员服务相关政策可通过铁路12306网站、客户端、12306客服热线查询。
编辑：聂越
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